Omruilen & retourneren
Omruilen
Wil je hetzelfde item ruilen voor een andere maat? Dat kan. Je kan best even contact met ons opnemen door een mailtje te sturen naar info@pink-boutique.be en gaan dan meteen aan de slag voor je. We behandelen je omruiling binnen drie werkdagen.
Retourneren
Aankopen gedaan in de winkel kunnen niet online geretourneerd worden.
Zijn de items toch niet helemaal jouw vibe? Jammer, maar dat kan gebeuren! Je hebt 14 dagen de tijd – gerekend vanaf de dag dat je jouw bestelling hebt ontvangen – om je retour bij ons terug in huis te hebben. Zorg er dus voor dat je je pakketje tijdig verstuurt, zodat het binnen deze termijn bij ons aankomt.
Zodra we jouw retour goed hebben ontvangen én alles aan onze retourvoorwaarden voldoet, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op de rekening waarmee je betaald hebt.
Retourvoorwaarden
- De producten dienen in originele staat te zijn, ongedragen en met origineel prijslabel.
- De retourkosten zijn voor rekening van de consument en op eigen risico. De consument is verantwoordelijk voor eventuele schade of verlies (door transport). Daarom kan het handig zijn om je pakket op te sturen aan de hand van een trackingcode, zodat je een bewijs van verzending hebt.
- Let op: Sale-items (of artikelen met korting verkregen) kunnen NIET geretourneerd worden.
- Retourneren kan via Bpost of een andere koerierdienst.
Retouradres
Pink Boutique
Bredabaan 273
2930 Brasschaat
België
